Diritto di cancellazione
A. Politica di cancellazione
Introduzione
Il consumatore ha diritto di recesso in conformità alle seguenti disposizioni, laddove per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che&sono prevalentemente estranei alla sua attività commerciale, imprenditoriale o professionale:
Diritto di recesso
L'utente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il termine di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui voi o un terzo da voi nominato, che non sia l'acquirente, siete entrati in possesso degli ultimi beni.
Per esercitare il diritto di recesso, dovete contattarci (Urtrade GmbH & Co. KG, Hauptstra& szlig;e 41, 53518 Leimbach, Germania, Tel.02691 5762203, e-mail: info@customdo.de) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o per e-mail)&che ci informi della vostra decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine è possibile utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che inviate la notifica &dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze dell'annullamento
Se il cliente recede dal presente contratto, gli verranno rimborsati tutti i pagamenti ricevuti dal cliente, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo;il cliente è tenuto a rimborsarci immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui riceviamo la notifica della cancellazione del presente contratto. Per tale rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con il cliente; in nessun caso verrà addebitato al cliente alcun costo per tale rimborso. Possiamo rifiutarci di rimborsare l'utente fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando l'utente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale sia la prima delle due ipotesi.
Dovete restituire o consegnare la merce immediatamente e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato l'annullamento del contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Il cliente dovrà sostenere i costi diretti della restituzione della merce.
Il cliente sarà responsabile di qualsiasi perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta alla manipolazione dei beni non necessaria per testare la natura, le proprietà e il funzionamento dei beni.
Esclusione o annullamento anticipato del diritto di recesso&
Il diritto di recesso non si applica ai contratti di fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui fabbricazione è richiesta una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.
Informazioni generali
1) Evitare di danneggiare e contaminare la merce. Si prega di restituire la merce nella confezione originale con tutti gli accessori e con tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio esterno protettivo. Se non si dispone più dell'imballaggio originale, si prega di utilizzare un imballaggio adeguato per garantire una protezione adeguata contro i danni da trasporto
2) Si prega di non rispedire la merce a noi in porto assegnato.
3) Si prega di notare che le clausole 1-2 di cui sopra non costituiscono un presupposto per l'effettivo esercizio del diritto di recesso.
B. Modulo di annullamento
Se desiderate annullare il contratto, vi preghiamo di compilare il presente modulo e di restituircelo.
A
Urtrade GmbH& Co. KG
Hauptstra ße 41
53518 Leimbach
Germania
E-mail:info@customdo.de
Io/noi (*) con la presente comunico di recedere dal mio/nostro (*) contratto&per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
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Ordinato su (*) ____________/ricevuto su (*) __________________
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Nome del(i) consumatore(i)
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Indirizzo del(i) consumatore(i)
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Firma del/dei consumatore/i (solo per la notifica su carta)
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Data
(*) Unzutreffendes streichen
