GTC

Inhoudsopgave

1. Toepassingsgebied
2. Conclusie van de overeenkomst
3. Ontbindingsrecht
4. Prijzen en betalingsvoorwaarden
5. Leverings- en verzendingsvoorwaarden
6. Eigendomsvoorbehoud
7. Beschikbaarheid voor gebreken (garantie)
8. Aansprakelijkheid
9. Bijzondere voorwaarden voor& de bewerking van goederen volgens bepaalde specificaties van de klant
10. Inwisselen van actiebonnen
11. Inwisseling van cadeaubonnen&
12. Toepasselijk recht
13. Bevoegdheid
14. Alternatieve geschillenbeslechting

1) Toepassingsgebied

1.1  Deze algemene voorwaarden (hierna„AV“) van Urtrade GmbH& Co. KG (hierna te noemen de„Verkoper &als de"Verkoper) is van toepassing op alle overeenkomsten voor de levering van goederen die een consument of een handelaar (hierna te noemen de „Klant “) sluit met de verkoper met betrekking tot de door de verkoper in zijn online shop aangeboden goederen. De opname van eigen voorwaarden van de klant wordt hierbij tegengesproken, tenzij anders overeengekomen

1.2 Op overeenkomsten voor de levering van waardebonnen zijn deze AV van overeenkomstige toepassing, tenzij anders is overeengekomen.

1.3&Consument in de zin van deze AV is iedere natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die& voornamelijk niet kunnen worden toegeschreven aan hun commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit &1.4 Ondernemer in de zin van deze AV is een natuurlijke of rechtspersoon of een maatschap met rechtsbevoegdheid die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit

2) Vertragsschluss

2.1 De productbeschrijvingen in de online shop van de verkoper vormen geen bindend aanbod van de verkoper, maar dienen om de klant een bindend aanbod te doen.

2.2  De klant kan het aanbod&doen via het online bestelformulier dat is geïntegreerd in de online winkel van de verkoper. Nadat de klant de geselecteerde goederen in het virtuele winkelmandje heeft geplaatst en het elektronische bestelproces heeft doorlopen, dient hij een wettelijk bindend contractaanbod in met betrekking tot de goederen in het winkelmandje door te klikken op de knop waarmee het bestelproces wordt afgesloten. Bovendien kan de klant het aanbod ook per e-mail, online contactformulier of post aan de verkoper sturen.

2.3  De verkoper mag het aanbod van de klant binnen vijf dagen accepteren,

• door een schriftelijke orderbevestiging of een orderbevestiging in tekstvorm (fax of e-mail) aan de klant te sturen, waarbij de ontvangst van de orderbevestiging door de klant bepalend is, of
• door het leveren van de bestelde goederen aan de klant, waarbij de ontvangst van de goederen door de klant bepalend is, of
• door de klant om betaling te vragen nadat de klant de bestelling heeft geplaatst.

Als er meerdere van de hiervoor genoemde alternatieven bestaan, komt de overeenkomst tot stand op het moment waarop een van de hiervoor genoemde alternatieven zich het eerst voordoet. De termijn voor aanvaarding van het aanbod begint op de dag nadat de klant het aanbod heeft verzonden en eindigt aan het einde van de vijfde dag na de verzending van het aanbod. Als de verkoper het aanbod van de klant niet binnen de bovengenoemde termijn aanvaardt, wordt dit beschouwd als een verwerping van het aanbod met als gevolg dat de klant niet langer gebonden is aan zijn intentieverklaring

2.4 Als een door PayPal aangeboden betalingsmethode is geselecteerd, wordt de betaling&&verwerkt via de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.àr.l . et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna:„PayPal“), met inachtneming van de PayPal-gebruiksvoorwaarden, beschikbaar op https://www.paypal.com/nl/webapps/mpp/ua/useragreement-full of - als de klant geen üeen PayPal-rekening heeft– gelden de voorwaarden voor betalingen zonder PayPal-rekening, beschikbaar ophttps://www.paypal.com/nl/webapps /mpp /ua /privacywax-full. Als de klant tijdens het online bestelproces betaalt met een door PayPal aangeboden betaalmethode, verklaart de verkoper het aanbod van de klant te accepteren op het moment dat de klant op de knop klikt waarmee het bestelproces wordt voltooid

2.5 Bij het indienen van een aanbieding via het online bestelformulier van de verkoper wordt de tekst van de overeenkomst door de verkoper opgeslagen nadat de overeenkomst is gesloten en in tekstvorm (bijv. e-mail, fax of brief) naar de klant verzonden nadat de bestelling van de klant is verzonden. De verkoper biedt geen verdere toegang tot de tekst van de overeenkomst. Als de klant voor het verzenden van zijn bestelling een gebruikersaccount heeft aangemaakt in de onlineshop van de verkoper, worden de bestelgegevens gearchiveerd op de website van de verkoper en kunnen deze door de klant gratis worden ingezien via zijn met een wachtwoord beveiligde gebruikersaccount door de bijbehorende inloggegevens in te voeren

2.6& nbsp;Voordat de klant een bindende bestelling &plaatst via het online bestelformulier van de verkoper, kan hij mogelijke invoerfouten herkennen door de informatie op het scherm zorgvuldig te lezen. Een effectief technisch middel om invoerfouten beter te herkennen kan de vergrotingsfunctie van de browser zijn, die het scherm vergroot. De klant kan zijn invoer tijdens het elektronische bestelproces corrigeren met behulp van de gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties totdat hij op de knop klikt waarmee het bestelproces wordt afgesloten

2.7  Er zijn verschillende talen beschikbaar voor het afsluiten van het contract. De specifieke taalkeuze wordt weergegeven in de online shop.

2.8  De orderverwerking en het contact vinden in de regel plaats via e-mail en geautomatiseerde orderverwerking. De klant moet ervoor zorgen dat het door hem opgegeven e-mailadres voor orderverwerking correct is, zodat de door de verkoper verzonden e-mails op dit adres kunnen worden ontvangen. In het bijzonder bij het gebruik van SPAM-filters moet de klant ervoor zorgen dat alle e-mails die door de verkoper of door derden in opdracht van de verkoper worden verzonden om de bestelling te verwerken, kunnen worden afgeleverd

3) Widerrufsrecht

3.1 &De consument heeft in het algemeen een herroepingsrecht.

3.2 N&&Verder informatie over het herroepingsrecht is te vinden in de annuleringsvoorwaarden van de verkoper.

4) Prijzen en betalingsvoorwaarden

4.1  Tenzij anders vermeld in de productbeschrijving van de verkoper, zijn de vermelde prijzen totaalprijzen inclusief wettelijke omzetbelasting. Eventuele extra leverings- en verzendkosten worden apart vermeld in de betreffende productbeschrijving

4.2 Voor leveringen naar landen buiten de Europese Unie kunnen in individuele gevallen extra kosten ontstaan waarvoor de verkoper niet verantwoordelijk is en die voor rekening van de klant komen. Deze omvatten bijvoorbeeld kosten voor het overmaken van geld door kredietinstellingen (z.B.&overschrijvingskosten, wisselkoerskosten) of invoerrechten of belastingen (z.B. Douanerechten). Dergelijke kosten kunnen ook worden gemaakt in verband met het overmaken van geld als de levering niet plaatsvindt in een land buiten de Europese Unie, maar de klant de betaling verricht vanuit een land buiten de Europese Unie&4.3 De betaalmethode(s) worden in de online shop van de verkoper aan de klant meegedeeld.

4.4 Indien vooruitbetaling per bankoverschrijving is overeengekomen, is de betaling onmiddellijk na het sluiten van de overeenkomst verschuldigd, tenzij de partijen een latere vervaldatum zijn overeengekomen

4.5& Bij het selecteren van een betaalmethode die &4.6  Als de betaalmethode"Onmiddellijke& overboeking "is geselecteerd, wordt de betaling verwerkt door Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden (hierna"Klarna"). Om het factuurbedrag via "onmiddellijke&overboeking"te kunnen betalen, moet de klant&een bankrekening hebben die in aanmerking komt voor deelname aan"onmiddellijke&overboeking";de klant moet een online bankrekening hebben die is geactiveerd voor onmiddellijke bankoverschrijving, zich dienovereenkomstig legitimeren tijdens het betalingsproces en de betalingsinstructie bevestigen. De betalingstransactie wordt dan onmiddellijk door Klarna uitgevoerd en de bankrekening van de klant wordt gedebiteerd. Meer informatie over de betaalmethode "instant &bankoverschrijving"vindt u op internet op https://www.klarna.com/instant/.

4.7  Bij het selecteren van een betaalmethode die wordt aangeboden via de betaaldienst"Shopify Payments", wordt de verwerking van de betaling uitgevoerd door de betaaldienstverlener Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland (hierna"Stripe"). De individuele betaalmethoden die worden aangeboden via Shopify Payments worden gecommuniceerd aan de klant in de online shop van de verkoper. Stripe kan andere betalingsdiensten gebruiken om betalingen te verwerken, waarvoor speciale betalingsvoorwaarden kunnen gelden, waarover de klant afzonderlijk kan worden geïnformeerd. Meer informatie over"Shopify Payments"is beschikbaar op het internet op https://www.shopify.com /legal /terms-payments-en.

5) Leverings- en verzendingsvoorwaarden

5.1 Als de verkoper aanbiedt de goederen te verzenden, vindt de levering plaats binnen het door de verkoper opgegeven leveringsgebied op het door de klant opgegeven afleveradres, tenzij anders is overeengekomen. Bij het verwerken van de transactie is het in de orderverwerking van de verkoper opgegeven afleveradres bepalend. In afwijking hiervan, als de betalingsmethode PayPal is geselecteerd, is het door de klant bij PayPal op het moment van betaling opgeslagen afleveradres bepalend

5.2& nbsp;Als de levering van de goederen mislukt om redenen waarvoor de klant verantwoordelijk is, draagt de klant de redelijke kosten die de verkoper hierdoor moet maken. Dit geldt niet voor de kosten van de retourzending als de klant zijn herroepingsrecht daadwerkelijk uitoefent. Voor de retourverzendkosten is de bepaling in de annuleringsvoorwaarden van de verkoper van toepassing als de klant het annuleringsrecht daadwerkelijk uitoefent

5.3  Als de klant handelt als ondernemer, gaat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van de verkochte goederen over op de klant&zodra de verkoper de goederen heeft ontvangen;zodra de verkoper de goederen heeft geleverd aan de vervoerder, de expediteur of de persoon of organisatie die anderszins verantwoordelijk is voor de uitvoering van de verzending. Indien de klant optreedt als consument, gaat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van de verkochte goederen pas over wanneer de goederen worden overhandigd aan de klant of een persoon die gemachtigd is om ze in ontvangst te nemen. Niettegenstaande het bovenstaande gaat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van de verkochte goederen over op de klant, zelfs in het geval van consumenten, zodra de verkoper de goederen heeft geleverd aan de expediteur, de vervoerder of de persoon of organisatie die anderszins verantwoordelijk is voor de uitvoering van de verzending;de verkoper heeft de goederen geleverd aan de vervoerder, expediteur of andere persoon of organisatie die is aangewezen om de overbrenging uit te voeren, wanneer de klant de vervoerder, expediteur of andere persoon of organisatie die is aangewezen om de overbrenging uit te voeren, heeft opgedragen de overbrenging uit te voeren en de verkoper deze persoon of organisatie niet eerder aan de klant heeft genoemd.

5.4  De verkoper behoudt zich het recht voor de overeenkomst te ontbinden in geval van onjuiste of ondeugdelijke eigenhandige levering. Dit geldt alleen in het geval dat de verkoper niet verantwoordelijk is voor de niet-levering en de verkoper met de leverancier een specifieke dekkingsverrichting als een goed huisvader heeft afgesloten. De verkoper zal alle redelijke inspanningen leveren om de goederen te verkrijgen. In het geval dat de goederen niet of slechts gedeeltelijk beschikbaar zijn, wordt de klant onmiddellijk op de hoogte gebracht en wordt de tegenprestatie onmiddellijk terugbetaald

5.5 Zelf afhalen is om logistieke redenen niet mogelijk&&.

5.6 Tegoedbonnen worden als volgt aan de klant verstrekt:

- per e-mail

&6) Eigentumsvorbehalt

Indien de verkoper vooruitbetaalt, behoudt hij zich de eigendom van de geleverde goederen voor totdat de verschuldigde koopprijs volledig is betaald.

7) Mängelhaftung (Gewährleistung)

Niet anders vermeld in de volgende bepalingen, zijn de bepalingen van de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken van toepassing. In afwijking hiervan geldt voor overeenkomsten tot levering van zaken het volgende:

7.1 Als de klant optreedt als ondernemer,

• de verkoper de keuze van de wijze van nakoming achteraf;
• bij nieuwe goederen bedraagt de verjaringstermijn voor gebreken een jaar vanaf de levering van de goederen;
• de garantierechten voor gebruikte goederen zijn uitgesloten;
• de verjaringstermijn begint niet opnieuw te lopen als een vervangende levering wordt gedaan in het kader van de aansprakelijkheid voor gebreken.

7.2 De hiervoor genoemde beperkingen van aansprakelijkheid en tijdslimieten zijn niet van toepassing

• voor&vorderingen tot schadevergoeding en onkostenvergoeding door de klant,
• indien de verkoper het gebrek bedrieglijk heeft verzwegen,
• voor goederen die zijn gebruikt voor een gebouw in overeenstemming met hun&bedoeling en het gebrek ervan hebben veroorzaakt,
• voor elke verplichting van de verkoper om updates te leveren voor digitale producten, in het geval van overeenkomsten voor de levering van goederen met digitale elementen.

7.3 Voor ondernemers gelden bovendien,&de wettelijke verjaringstermijnen voor een eventueel recht op ontbinding. bestaande wettelijke regresrecht blijven onaangetast.&

7.4 Als de klant handelt als handelaari.S.d . § 1 HGB, is hij onderworpen aan de handelsverplichting tot inspectie en teruggave volgens§&sectie;§ 377 HGB. Indien de klant niet voldoet aan de daarin geregelde kennisgevingsverplichtingen, worden de goederen geacht te zijn goedgekeurd

7.5  Als de klant handelt als consument, wordt hij verzocht bij de bezorger te klagen over geleverde goederen met duidelijke transportschade en de verkoper hierover te informeren. Als de klant dit nalaat, heeft dit geen gevolgen voor zijn wettelijke of contractuele aanspraken op gebreken.

8) Aansprakelijkheid

De verkoper is jegens de klant aansprakelijk voor alle contractuele, contractuele en wettelijke vorderingen, met inbegrip van vorderingen uit onrechtmatige daad, voor schade en onkostenvergoeding als volgt:

8.1  De verkoper is aansprakelijk voor elke wettelijke reden zonder beperking&

• in geval van opzet of grove schuld,
• in geval van opzettelijk of door nalatigheid toegebracht letsel aan leven, lichaam of gezondheid,
• op grond van een belofte tot garantie, tenzij dienaangaande anders is geregeld,
• door verplichte aansprakelijkheid zoals onder de Wet Productaansprakelijkheid.

8.2  Als de verkoper door nalatigheid een wezenlijke contractuele verplichting schendt, is de aansprakelijkheid beperkt tot de voorzienbare schade die kenmerkend is voor het contract, tenzij de aansprakelijkheid onbeperkt is in overeenstemming met de voorgaande clausule. Wezenlijke contractuele verplichtingen zijn verplichtingen die de overeenkomst aan de verkoper oplegt overeenkomstig de inhoud ervan om het doel van de overeenkomst te bereiken en waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van de overeenkomst;&De nakoming daarvan is essentieel voor de goede uitvoering van de overeenkomst en op de naleving waarvan de klant regelmatig mag vertrouwen.

&8.3 & nbsp;In &alle andere opzichten is aansprakelijkheid van verkoper uitgesloten.

8.4 &De bovenstaande aansprakelijkheidsbepalingen gelden ook met betrekking tot de aansprakelijkheid van de verkoper voor zijn plaatsvervangende agenten en wettelijke vertegenwoordigers

9) Bijzondere voorwaarden voor de verwerking van goederen volgens bepaalde specificaties van de klant

9.1& nbsp;Als de verkoper volgens de inhoud van de overeenkomst niet alleen de levering van de goederen, maar ook de verwerking van de goederen volgens bepaalde specificaties van de klant verschuldigd is, dient de klant de verkoper te voorzien van alle voor de verwerking benodigde inhoud, zoals teksten, afbeeldingen, enz;de klant levert de verkoper alle voor de verwerking benodigde inhoud, zoals teksten, afbeeldingen of grafieken, in de door de verkoper gespecificeerde bestandsformaten, opmaak, afbeelding en bestandsgrootte en verleent de verkoper hiervoor de noodzakelijke gebruiksrechten. De klant is als enige verantwoordelijk voor het verkrijgen en verwerven van rechten op deze inhoud. De klant verklaart en neemt de verantwoordelijkheid op zich voor het feit dat hij het recht heeft om de aan de verkoper geleverde inhoud te gebruiken. In het bijzonder dient hij ervoor te zorgen dat er geen rechten van derden worden geschonden, in het bijzonder auteurs-, handelsmerk- en persoonlijke rechten

9.2 &De klant vrijwaart de verkoper tegen vorderingen van derden die zij tegen de verkoper kunnen instellen in verband met een inbreuk op hun rechten door het contractuele gebruik van de inhoud van de klant door de verkoper. De klant draagt ook de noodzakelijke kosten van juridische verdediging, inclusief alle gerechts- en juridische kosten tegen het wettelijke tarief. Dit geldt niet als de klant niet verantwoordelijk is voor de inbreuk. In het geval van een claim door een derde partij is de klant verplicht om de verkoper onmiddellijk, naar waarheid en volledig te voorzien van alle beschikbare informatie;alle informatie te verstrekken die nodig is voor het onderzoek van de claims en een verdediging.

9.3 De verkoper behoudt zich het recht voor om de verwerking van bestellingen te weigeren als de inhoud die de klant voor dit doel heeft verstrekt, in strijd is met wettelijke of reglementaire verboden of aanstoot geeft aan de goede zeden. Dit geldt in het bijzonder voor de&openbaring van anticonstitutionele, racistische, xenofobe, discriminerende, beledigende, jeugdgevaarlijke en/of geweldverheerlijkende inhoud.

10) Inwisselen van promotionele vouchers

10.1 Vouchers die gratis worden uitgegeven door de verkoper als onderdeel van promoties met een specifieke geldigheidsduur en die niet commercieel kunnen worden gekocht door de klant;(hierna te noemen"promotievouchers"), kunnen alleen worden ingewisseld in de online winkel van de verkoper en alleen tijdens de aangegeven periode.

10.2 Individuele producten kunnen worden uitgesloten van de voucherpromotie als een overeenkomstige beperking voortvloeit uit de inhoud van de promotionele voucher.

10.3  Promotionele vouchers kunnen alleen worden ingewisseld voordat het bestelproces is voltooid. Verrekening achteraf is niet mogelijk

10.4 Per bestelling kan slechts één kortingsbon worden ingewisseld. &

&10.5 De waarde van de goederen moet minimaal gelijk zijn aan het bedrag van de kortingsbon. Eventueel resterend tegoed wordt niet terugbetaald door de verkoper.

10.6 Als de waarde van de kortingsbon niet voldoende is om de bestelling te dekken, kan een van de &andere door de verkoper aangeboden betaalmethoden worden gekozen om het verschil te vereffenen.&

10.7 Het tegoed van een kortingsbon wordt niet uitbetaald in contanten en is niet rentedragend.

10.8 De waardebon wordt niet terugbetaald als de klant de goederen die geheel of gedeeltelijk met de waardebon zijn betaald, terugstuurt in het kader van zijn wettelijk herroepingsrecht.

10.9 De waardebon is&&overdraagbaar. De verkoper kan de betaling met bevrijdende werking uitvoeren aan de respectieve houder die de promotionele bon inwisselt in de online shop van de verkoper. Dit geldt niet als de verkoper kennis of grove nalatigheid heeft met betrekking tot de onbevoegdheid, handelingsonbekwaamheid of vertegenwoordigingsonbevoegdheid van de betreffende houder

11) Inwisseling van cadeaubonnen

11.1 Cadeaubonnen die&& in de online winkel van de verkoper &&&in persoon kunnen worden gekocht (hierna"cadeaubonnengenoemd);(hierna"cadeaubonnen" genoemd) kunnen alleen worden ingewisseld in de online winkel van de verkoper, tenzij anders vermeld op de bon.

11.2&

11.3 &Cadeaubonnen kunnen alleen worden ingewisseld voordat het bestelproces is voltooid. Verrekening achteraf is niet mogelijk.

11.4  Er kunnen ook meerdere cadeaubonnen worden ingewisseld bij één bestelling.

11.5  Cadeaubonnen kunnen alleen worden gebruikt voor de aankoop van goederen en niet voor de aankoop van andere cadeaubonnen.

11.6 Als de waarde van de cadeaubon niet voldoende is om de bestelling te dekken, kan een van de&andere door de verkoper aangeboden betaalmethoden worden gekozen om het verschil te vereffenen.

11.7 Het saldo van een cadeaubon wordt niet uitbetaald in contanten en is niet rentedragend.

11.8 Der Geschenkgutschein istübertragbar. De verkoper kan bevrijdend betalen aan de houder die de cadeaubon inwisselt in de online shop van de verkoper. Dit is niet van toepassing als de verkoper kennis of grove nalatigheid heeft van de onbevoegdheid, het onvermogen of het gebrek aan vertegenwoordigingsbevoegdheid van de desbetreffende houder

12) Toepasselijk recht

Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing op alle juridische relaties tussen de partijen, met uitsluiting van de wetten op de internationale verkoop van goederen. In het geval van consumenten is deze rechtskeuze alleen van toepassing voor zover de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, niet wordt ingetrokken.

13) Gerichtsstand

Als de klant optreedt als koopman, rechtspersoon naar& publiek recht of & publiekrechtelijke bijzondere trust met zijn statutaire zetel op het grondgebied van de Bondsrepubliek Duitsland;met statutaire zetel op het grondgebied van de Bondsrepubliek Duitsland, is de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst de statutaire zetel van de verkoper. Indien de klant gevestigd is buiten het grondgebied van de Bondsrepubliek Duitsland, is de vestigingsplaats van de verkoper de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit dit contract;voor alle geschillen die voortvloeien uit dit contract, indien het contract of de vorderingen die voortvloeien uit het contract kunnen worden toegeschreven aan de professionele of commerciële activiteit van de klant. In bovenstaande gevallen heeft de verkoper echter in ieder geval het recht om zich te wenden tot de rechtbank van de vestigingsplaats van de klant.

14) Alternatieve geschillenbeslechting

De verkoper is niet verplicht deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumentenzaken, maar is daartoe wel bereid.